Preguntas sobre la cuenta Flujo TV
Comprar, pagar, renovar e instalar, en pocas palabras. Si tu duda no está, pregúntala por WhatsApp.
Comprar
¿Cómo compro la cuenta?
Tocas «Comprar» en el plan que quieres, llenas correo, celular y país y pagas aquí mismo con PayPal o tarjeta. Al terminar aparece un botón para mandarnos tus datos por WhatsApp, y por ahí te llegan usuario, contraseña y el enlace de la app. WhatsApp queda para la activación y el soporte.
¿Cuánto tardan en activarla?
La activamos apenas nos llegan tus datos por WhatsApp con el pago confirmado. Si pagaste en la página con PayPal o tarjeta, el pago se confirma al instante; con transferencia depende de cuándo se refleje el dinero.
¿Hay que firmar contrato o dejar la tarjeta guardada?
No. Es prepago: pagas el plan una vez y dura lo que dice. No hay cobro automático al terminar.
¿Puedo probar antes de pagar un plan largo?
El plan de 1 mes existe justo para eso. Si te gusta, luego renuevas con el mismo usuario por más tiempo.
Pagar
¿En qué moneda son los precios?
En dólares (US$). Si pagas desde otro país, el método de pago hace la conversión a tu moneda.
¿Qué formas de pago aceptan?
En la página: PayPal o tarjeta Visa o Mastercard (por PayPal, sin necesidad de tener cuenta). Si prefieres transferencia, USDT por Binance Pay, Zelle, Wise o un giro, escríbenos a soporte por WhatsApp. Qué conviene en cada país está en cómo pagar.
¿Es seguro pagar en la página?
Sí. El cobro lo hace PayPal en su propia ventana: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los datos para otros métodos solo te los damos por el chat del +593 96 836 7292. Nunca te pedimos la clave de tu banco ni códigos que te lleguen por SMS.
Renovar
¿Se renueva sola cuando se acaba?
No. Cuando el plan termina, la cuenta deja de funcionar hasta que renueves. Tú decides si y cuándo.
¿Al renovar tengo que instalar todo otra vez?
No. Renovamos el mismo usuario; la app queda como estaba. A veces basta con cerrarla y volverla a abrir.
¿Cuánto cuesta renovar?
Lo mismo que una cuenta nueva: US$ 9.00 por 1 mes, 27.00 por 3, 47.00 por 6+1 y 87.00 por 12+2.
Equipos
¿En qué equipos funciona?
En celulares y tabletas Android, TV Box con Android y televisores con Android TV o Google TV.
¿Cuántos equipos puedo usar con una cuenta?
Hasta 3 al mismo tiempo. Por ejemplo, la tele de la sala, la del cuarto y un celular.
¿Sirve en iPhone, Samsung, LG o Fire TV Stick?
La app está hecha para Android. Con esos equipos pregúntanos antes de pagar: te decimos si hay forma o si te conviene un TV Box.
¿Qué internet necesito?
Una conexión estable. En la tele funciona mejor con cable de red o con el router cerca; con wifi débil la imagen se puede cortar.
Revender
Quiero revender cuentas, ¿cómo funciona?
Compras un paquete de créditos (30, 50, 100 o 300) aquí mismo y con ellos creas y renuevas cuentas para tus clientes. Los créditos no vencen. Los precios están en precios para revendedores.
¿Qué es el panel Super Reseller?
Es el panel que recibes desde el paquete de 100 créditos. Además de crear y renovar cuentas, puedes crear paneles para otros vendedores. Con 30 o 50 créditos el panel es Reseller: creas y renuevas cuentas, pero no paneles.
¿Cuántos créditos usa cada cuenta?
Depende de cuántos meses actives. Te pasamos la tabla de equivalencias cuando compras el paquete.